Distance Educational Network colabora con las empresas de servicios profesionales en carácter de aliado, dándoles apoyo para que puedan realizar sus actividades de capacitación apoyada en la tecnología (e-learning) o potenciada por ella (TPL: Technology Powered Learning), especialmente las de alta exigencias de calidad, en forma tal que se aseguren resultados óptimos y la continuidad y evolución de sus proyectos.
El aporte principal de Distance Educational Network a los profesionales se resume en dos palabras: seguridad y crecimiento.
Seguridad, porque DEN les brinda:
- Todo el conocimiento necesario para desarrollar y aplicar sus proyectos de capacitación.
- Apoyo con tecnología de clase mundial para aprendizaje, sea en Internet o en la intranet de cada cliente.
- Asistencia y orientación para la producción de contenidos de excelente calidad, que en case de ser necesario incluyen simuladores para aprendizaje o experimentación.
- Apoyo de alta calidad durante los procesos de capacitación.
Crecimiento, porque gracias al apoyo de DEN:
- Logran resultados que sorprenden a sus clientes por su calidad.
- Pueden ofrecer soluciones que exceden ampliamente a las comunes disponibles en el mercado.
- Brindan a sus clientes la oportunidad de realizar actividades que no imaginaban que son posibles.
- Logran construir y consolidar una relación de confianza con sus clientes.
Capacitación sobre e-learning y TPL
DEN prepara a los profesionales que brindan servicios de capacitación para:
- Elaborar contenidos básicos para capacitación apoyada en la tecnología (e-learning) o potenciada por ella (TPL).
- Diseñar actividades que faciliten los procesos de construcción colaborativa de conocimiento.
- Dar apoyo a los participantes en procesos de aprendizaje vía e-learning o TPL.
- Preparar las bases conceptuales para el desarrollo de modelos de simulación a aplicar en aprendizaje centrado en la práctica.
Asesoramiento didáctico
Los especialistas del área de DEN dedicada a la gestión del aprendizaje asesoran a los profesionales sobre la forma más eficaz de diseñar los contenidos a efectos de transmitir los conocimientos deseados.
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Producción de contenidos
DEN colabora con los profesionales en la producción de los contenidos necesarios para sus servicios de capacitación apoyada en la tecnología (e-learning) o potenciada por ella.
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Producción integral de cursos
El equipo de producción de DEN, apoyado por el Centro de Capacitación Avanzada, colabora con los profesionales en la producción de cursos a la medida de sus necesidades.
Esos cursos se pueden realizar por única vez o incorporarse a la oferta del Centro de Capacitación Avanzada de DEN hecha en conjunto con el profesional autor.
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Provisión de tecnología para capacitación
Distance Educational Network apoya a los profesionales con su tecnología de capacitación, ya sea para aprendizaje apoyado en la tecnología (e-learning) o potenciado por ella (TPL).
Para ello pueden emplear alguno de los servidores de DEN compartidos, ubicads en Internet, o bien un servidor dedicado instalado especialmente en la red de la empresa cliente del profesional mientras dure el proyecto de capacitación. La tecnología de ambos es la misma y ofrece los mismos niveles de seguridad y confiabilidad.
Si la empresa cliente del profesional lo requiere, el aporte de DEN también puede incluir la provisión de otras tecnologías, como por ejemplo de plataformas de "open source" (Moodle u otras). Éstas pueden ser suficientes para aplicaciones sencillas de e-learning, aunque no disponen de muchos de los servicios y facilidades que aporta la tecnología DEN.
Servicios operativos
La asistencia de DEN no sólo comprende la provisión de la tecnología, sino además todos los servicios necesarios para que la misma opere en forma óptima:
- Asistencia técnica al software.
- Desarrollo o adaptación de nuevas aplicaciones para satisfacer necesidades especiales.
- Adecuación de las interfaces de usuarios al diseño de imagen del profesional o de la empresa cliente.
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Gestión técnica y administrativa
El equipo de apoyo de DEN, que cuenta con especialistas en dinámicas de comunicación y aprendizaje en entornos virtuales, brinda asistencia técnica y administrativa al profesional en las actividades de capacitación que realiza por e-learning o aprendizaje potenciado por la tecnología.
Ello lo libera de cualquier tipo de ocupación o preocupación relacionada con esa modalidad de capacitación, y le permite centrar sus esfuerzos en la optimización de la forma en que capacita y en lograr satisfacción plena de su cliente.
Asistencia técnica y facilitación
El equipo de asistencia al usuario de DEN brinda apoyo técnico y facilitación a los participantes en cursos de capacitación apoyada en la tecnología (e-learning) o potenciada por ella (TPL).
Gracias a este apoyo, el profesional puede concentrar sus esfuerzos en la conducción del proceso de aprendizaje mismo, para lograr resultados óptimos y con ello un elevado grado de satisfacción de su cliente.